打字怪獸難成大器

打字怪獸難成大器

每周，寫好數篇文章後，電郵給朋友，讓她選一篇喜歡的，畫一幅插畫。完成後，在彼此的網誌發表。 初期，大家以MSN即時對話—即是打字。文字可以傳達感性的情意，對於理性的討論，文字卻往往帶來「言者無心聽者有意」的誤解。我建議：「不如通電話吧。」你一言我一句，數分鐘內就可以達成共識。 公事合作以即時而雙向的電話溝通為佳。如不方便打電話，寧可稍等或相約一個適合通話的時段，也好過罰大家打字。從前，生怕打擾人家，盡量以寫傳真代替打電話。到自己忙個不堪，方知大堆待覆電郵或傳真也是一種負擔。非緊急、不必即時回覆、對方需要時間考慮或純粹交代一聲的事情，則寫電郵較為適合，因為電話給人壓迫感，可能干擾對方正在做的事情。 習慣依賴電腦的新一代，愈少機會跟人直接對話，愈不懂得人情世故，造成惡性循環。他們在公事上不願口頭溝通，另一方面卻濫用手機，有事無事扯別人閒聊，以搭車時尤甚。 打電話的原則是盡量減低給別人的干擾。宜長話短說，說明重點或結論。跟別人用餐或開會時，大模廝樣接電話說個不停，也是無禮之舉。 最近致電某單位，報上姓名後，對方說：「我在開會。」我還未及反應，對方就啪的一聲收線。開會時不便講電話，索性不要開機，連震機也不要接聽，由得來電者留言可也。 有些事情，明明在電話三言兩語就可以解決掉，何必以文字拖拖拉拉？橫看豎看，打字怪獸難成大器，不是大將之才。